有的属于一般性的心理问题，如人际交往的不适。当然严重的也可能属于某些神经症症状，如忧郁症等。来访者难免会有一些担心咨询员会把他们看成是没有能力的，软弱的，愚笨的或是有病的人，所以一个令他“信赖”的环境是很重要的。狭义所讲的心理咨询室是就是指个体心理咨询室或团体心理咨询室。相信随着中国的发展和提高，心理咨询室将在国内的各个领域有所体现。

 心理咨询室选址不可太僻静，尽量设在图书馆、阅览室附近，中学心理咨询室还要注意中学生隐私性的需要，选择保密性好的场所。心理咨询室是心理老师和学生进行心理活动的主要场所，是学校心理健康教育的根据地。由于心理工作的专业性，咨询室的设置也有一定要求。面询室：负责对学生进行个体咨询和小团体咨询。面询室有圆桌和椅子，面询室的色调白为主，使得室内氛围温馨、安静舒适、亲切自然。

 个体咨询实训室的来访者位置应避开门窗方向，避免让来访者与突然到来的外人照面，避免在门窗外就能清楚地看见来访者。来访者的问题是多种多样的。有的属于成长中的问题，又如青春期综合症，青春期性困惑；有的属于行为品德方面的问题，如说谎、偷窃。心理咨询接待室的桌椅沙发：咨询教师有自己的办公桌椅，咨询者来访坐在一组沙发上，沙发要大小适宜，摆放时要成约90度角。